Falta de profesionalidad y sobre todo de educacin de los empleados. No cumplen los plazos de entrega y el trato psimo. No la recomiendo en absoluto.
Es el peor sitio que he estado en mi vida, unos ladrones, trato psimo y nula responsabilidad y profesionalidad. Compre una impresora tras pocos meses se me rompi (cosa normal) la mandaron al servicio tcnico y me la entregaron , el mismo da despus de comprobar que el problema persista, regrese a la tienda y me dijeron que la volvan a mandar; Hoy despus de ms de 4 meses y llamadas peridicas a la tienda y en todos los casos dndome largas por distintas razones, me presento en la tienda y tienen la impresora, tras esto me dan un informe de reparacin que es el mismo que me dieron la primera vez y me dicen que no me dan el de ahora porque son los mismos fallos, con esto mosqueado llamo a BRother( impresoras) y me informan que solo la han recibido una vez y fue hace 4 meses , voy a la tienda con la llamada activa y le paso al operador del servicio tcnico con el dependiente de la tienda, este se lo entrega a su otro compaero alegando que el no sigue el caso. el compaero se mete dentro del mostrador y veo como deja el mvil encima de la mesa ignorando al de el servicio tcnico, con esto pido una hoja de reclamaciones y me entregan una falsa que nos consta de la numeracin obligatoria que aparece arriba en la parte superior derecha, simplemente es una fotocopia con eso nmeros anulados, con todo esto me voy a consumo a que les habrn un expediente. en las prximas horas adjunto la reclamacin para mas veracidad. no vayan a esa tienda existen 1000 posibilidades mejores
El mejor sitio en Cuenca de servicio tcnico de ordenadores y mviles. Ningn problema a la hora de reparar mi porttil y mi iPhone. Son rpidos y no se salen del presupuesto. La atencin es buena y se nota que pilotan en el tema. Adems tienen un montn de artculos no solo de informtica. Vamos una pasada de tienda, la recomiendo a todo el mundo.
Psimo.Fui a este sitio porque se me rompi la pantalla del mvil, me dijeron que en 2-3 das estara listo,a los 3 das me presento en tienda y me dicen que todava no est, que el recambio lleg mal y nosequ historia (cosa que me tenan que haber avisado y as me ahorro el viaje) me dicen de nuevo que en dos das estara, me vuelvo a presentar pasados dos das y el mvil estaba...pero estaba hecho polvo! Claramente me haban sacado la pantalla de aquella manera (porque estaba picoteado por todas partes) y el mvil no tena ms de 1 mes. Para colmo de entregrmelo con marcas que antes no tena, pago la reparacin y compruebo si el mvil va y resulta que se enciende y apaga slo... As que no me queda otro remedio que volver a dejarlo para que me lo solucionen. Me dicen que en 2-3 das me lo solucionaban y me llamaban para ver dnde tenan que envirmelo (porque no soy de Cuenca) pues resulta que de nuevo han tenido que pedir otro repuesto de pantalla ( a saber que pantalla me pondran la primera vez... Y de qu manera ) a da de hoy (pasados ms de 5 das desde que me dijeron eso) sigo esperando que me llamen para informarme. En pocas palabras... UNA BASURAY espero que mi mvil funcione como cuando lo dej,porque funcionaba perfectamente,solamente tena la pantalla rota. No digo ms.
Fui a por un telfono y me asesoraron estupendamente ofreciendome un Xioami redmi 5 y estoy muy contenta por la calidad-precio. Recomiendo al 100%.
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